El Cash Out de Betano te permite cerrar tu apuesta antes de que termine un evento deportivo, ya sea una apuesta simple o combinada, en mercados seleccionados. Esta función te permite asegurar una ganancia parcial o reducir una posible pérdida, según el momento en que decidas usarla.
¿En qué apuestas y deportes puedo usar el Cash Out?
El Cash Out está disponible en las siguientes condiciones:
- Tipo de apuesta: apuestas simples y combinadas.
- Deportes: fútbol, tenis, básquetbol y vóley, entre otros.
- Momento: en mercados seleccionados, tanto antes como durante el partido.
- SuperCuotas: en eventos con SuperCuotas, el Cash Out está disponible únicamente en el mercado Ganador del Partido, y solo se aplica a apuestas realizadas antes de que comience el partido.
Esto aplica a los mercados que la plataforma identifica como elegibles en cada evento. No aplica a mercados fuera de esta selección, aunque pertenezcan al mismo evento.
¿Cómo verifico si mi apuesta es elegible para Cash Out?
Sigue estos pasos para verificar si tu apuesta puede cerrarse con Cash Out:
- Abre tu cupón de apuestas.
- Selecciona la opción Cash Out.
- Revisa la lista de apuestas disponibles para Cash Out dentro de tu cupón.
¿Qué condiciones debo tener en cuenta antes de usar el Cash Out?
Ten en cuenta las siguientes condiciones al usar el Cash Out:
- Lapso de espera: existe un tiempo de espera antes de que se acepte un Cash Out, que varía según el deporte o mercado.
- Restricción de uso inmediato: no está permitido realizar una apuesta y usar Cash Out inmediatamente después.
- Cambios de cuota o suspensión del mercado: el Cash Out puede no estar disponible si se produce un cambio en las cuotas o si el mercado se suspende.
- Monto mínimo: si el monto disponible para el Cash Out no supera el 5% de tu apuesta inicial, esta opción no estará disponible.
¿Qué pasa si el partido se suspende?
El resultado depende de cuándo se realizó el Cash Out respecto a la suspensión:
- Si el Cash Out se realizó antes de la suspensión del partido: este seguirá siendo válido y no se aplicará ninguna otra liquidación o anulación sobre esa apuesta.
- Si el Cash Out se realizó después de la suspensión del partido: Betano se reserva el derecho de retener o cancelar el importe del Cash Out.
¿Cómo sé si mi Cash Out se procesó correctamente?
Si tu solicitud de Cash Out es aceptada con éxito, la apuesta se cierra de inmediato y recibirás una notificación en tu cuenta. El monto que recibes es el monto disponible para el Cash Out en el momento en que se procesó la solicitud, y el resultado final del evento ya no afecta ese monto.
¿El Cash Out afecta mis bonos o promociones?
Sí. Las siguientes condiciones aplican a la relación entre Cash Out y bonos:
- No es combinable con otras ofertas vigentes.
- No cuenta para requisitos de apuesta de bonos o promociones, para ninguna apuesta liquidada después de usar Cash Out.
¿Qué es el Auto Cash Out?
El Auto Cash Out es una función relacionada que te permite programar una solicitud de Cash Out automática, sin necesidad de confirmarla manualmente en el momento. Ten en cuenta lo siguiente sobre su funcionamiento:
- Si haces un Cash Out manual sobre una apuesta, cualquier solicitud de Auto Cash Out activa para esa misma apuesta se elimina automáticamente.
- Si tu solicitud de Auto Cash Out no puede procesarse y el Cash Out no vuelve a estar disponible antes de que termine el evento, tu apuesta se liquidará según el resultado final del evento.
¿Betano puede restringir o anular un Cash Out?
Sí. Betano se reserva el derecho de retener, restringir, modificar, suspender, cancelar o rechazar un Cash Out en cualquier momento, sin previo aviso, incluyendo (pero no limitado a) los siguientes casos:
- Cuando ocurre un error evidente en la cuota o el valor de liquidación antes o después del evento.
- Por razones técnicas que impidan procesar la solicitud; en ese caso, la apuesta se mantiene tal como fue realizada originalmente.
- A criterio propio de Betano, para cualquier deporte, competencia, mercado o tipo de apuesta.
Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones al final de la página web de Betano.