Si la app de Betano presenta fallas o no funciona correctamente, prueba lo siguiente:
1. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión
Esto ayuda a corregir errores temporales relacionados con la sesión.
2. Borra la caché de la app de Betano
En tu smartphone o tablet, sigue esta ruta:
Ajustes ➜ Aplicaciones ➜ Betano ➜ Almacenamiento ➜ Borrar caché
3. Borra la caché del navegador (Chrome móvil)
Abre Chrome y toca el ícono de los tres puntos (esquina superior derecha).
Ve a Configuración ➜ Privacidad ➜ Borrar datos de navegación.
Selecciona “Imágenes y archivos en caché”.
Elige “Todo el tiempo” y toca “Borrar datos”.
4. Accede al sitio en modo incógnito
Usa preferentemente Chrome o Safari para descartar problemas de cookies o almacenamiento.
Si después de aplicar estos pasos el problema continúa, puedes contactarnos a través de nuestros canales habituales de atención.