La función “Pide tu apuesta” te permite solicitar mercados personalizados, cuotas específicas o condiciones especiales cuando no encuentras la apuesta que buscas dentro de la oferta estándar.
¿Cómo solicitar “Pide tu apuesta”?
Actualmente puedes enviar tu solicitud de dos formas:
1. A través del chat de soporte
Puedes contactar a nuestro equipo mediante el botón de chat ubicado en la parte inferior de la página.
Solo debes indicar:
- El evento o deporte
- El mercado o condición que deseas
- Los detalles adicionales necesarios
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te confirmará si puede ser creada.
2. A través del formulario de contacto
También puedes enviar tu petición usando el formulario de contacto disponible en el Centro de Ayuda.
Allí deberás:
- Seleccionar el motivo relacionado con apuestas deportivas
- Describir el mercado o apuesta que deseas solicitar
- Enviar la solicitud para que nuestro equipo la revise
¿Cuándo enviar la solicitud?
Para garantizar una revisión adecuada, te recomendamos hacerlo al menos una hora antes del inicio del partido.
Información adicional
La aprobación depende de los mercados disponibles, reglas del evento y límites aplicables.
Si tu solicitud es aprobada, la apuesta aparecerá dentro del evento correspondiente.