Resumen
Como parte de nuestro compromiso continuo con la seguridad del usuario, Betano está introduciendo una nueva función diseñada para mantenerte informado sobre actividades importantes en tu cuenta.
Qué es
Cada vez que se actualice el número de teléfono vinculado a tu cuenta, recibirás una alerta notificándote este cambio.
Esto aplica tanto si la actualización fue realizada por ti, como durante el mantenimiento rutinario de la cuenta, o por alguien más que haya obtenido acceso no autorizado a tu cuenta.
Propósito
La alerta asegura que estés informado inmediatamente de cualquier cambio de número de teléfono en tu cuenta.
Si no fuiste tú quien inició el cambio, puedes revisar rápidamente la actividad de tu cuenta y tomar medidas para asegurarla. No es necesario realizar ninguna acción si el cambio de número de teléfono fue hecho por ti.
Por qué es importante
La detección temprana es clave para la protección de la cuenta.
Las notificaciones instantáneas te brindan la oportunidad de detectar actividad sospechosa antes de que escale, ayudando a reducir el riesgo de acceso no autorizado o posible uso indebido de tu cuenta.
Cómo serás notificado
● Recibirás una alerta por email de Betano confirmando que el número de teléfono de tu cuenta fue cambiado.
● El email incluirá detalles sobre el cambio.
● Si no realizaste el cambio tu mismo, se te aconsejará revisar la actividad de tu cuenta y asegurarla inmediatamente.
Importante: Siempre verifica que la alerta provenga de la dirección oficial de Betano (noreply@betano.co) antes de tomar cualquier acción. Esto ayuda a asegurarte de que estás respondiendo a un mensaje legítimo de seguridad y no a un intento de phishing.