Retirar tu dinero con Efecty es un proceso rápido y sencillo. Este método te permite cobrar en efectivo en puntos físicos, de forma práctica y segura.
Para poder utilizarlo, es necesario que hayas realizado previamente un depósito con Efecty, ya que esto forma parte de nuestras validaciones de seguridad.
Cómo realizar el retiro
Sigue estos pasos desde tu cuenta:
Ingresa a Betano.
Ve a Mi Cuenta > Transacciones > Retiro.
Selecciona Efecty en la sección de efectivo.
Ingresa el monto que deseas retirar.
Haz clic en Retirar para confirmar.
Una vez completada la solicitud:
Recibirás un correo electrónico y un SMS con:
Número de convenio: 112371 / PAYVALIDA PAGOS
Tu código PIN/OTP
Con esta información, puedes acercarte a cualquier punto Efecty y retirar tu dinero presentando:
Tu documento de identidad original
El código recibido
Tiempos de procesamiento
Queremos que tengas tu dinero lo antes posible:
En algunos casos, una vez aprobado, el envío del código PIN puede tardar hasta 1 día hábil.
En la mayoría de los casos, el retiro se procesa en hasta 2 horas durante días hábiles (lunes a viernes, de 09:00 a 16:00).
Si realizas la solicitud fuera de ese horario, en fin de semana o feriado, se procesará el siguiente día hábil.
Si no recibes el código
Si tu retiro aparece como “Procesado” pero aún no tienes el PIN:
Revisa tu correo electrónico (incluyendo la carpeta de Correo no deseado o Spam) y tus mensajes SMS.
Al acudir a Efecty, recuerda indicar el convenio 112371 / PAYVALIDA PAGOS.
Si después de 1 día hábil no has recibido el código, contáctanos y lo revisamos contigo.
Para evitar demoras o inconvenientes:
Tu cuenta debe estar verificada en Mi Cuenta > Perfil > Proceso de Verificación.
Si tienes un bono activo, debes cumplir los requisitos de apuesta antes de retirar.
Puedes realizar hasta 3 retiros por día.
Si tu solicitud aparece como “En revisión”, significa que está siendo validada por nuestro equipo de seguridad. Te notificaremos cuando finalice.
Mantén tu correo electrónico y número de teléfono actualizados, ya que allí recibirás tu código PIN.