En la sección Protección al jugador de tu cuenta tienes disponibles distintas herramientas que te permiten gestionar tu actividad de juego de forma responsable y mantener el control sobre tu experiencia.
Autoexclusión
La opción Autoexclusión te permite restringir tu acceso a uno o ambos productos de juego por un período de tiempo que tú mismo defines.
La autoexclusión:
Entra en vigencia desde el momento en que la estableces
Se mantiene activa hasta la fecha que selecciones
Puedes aplicar la autoexclusión a:
Apuestas Deportivas – Virtuales
Casino
Cómo funciona la autoexclusión
Una vez activada la autoexclusión:
Puedes seguir iniciando sesión en tu cuenta
Puedes gestionar tu cuenta, como modificar tus datos o solicitar retiros
No podrás realizar apuestas en los productos autoexcluidos
Cambios en la autoexclusión
Desde la sección Protección al jugador, ten en cuenta que:
Puedes extender el período de autoexclusión en cualquier momento, con efecto inmediato
Si deseas revocar la autoexclusión, la solicitud no se aplica de forma inmediata
La revocación de la autoexclusión entrará en vigencia luego de 72 horas
Desde esta misma sección también puedes acceder al Risk Factor Identification Test, una herramienta adicional para evaluar tus hábitos de juego.