Reliquidación de apuestas – España vs República Checa y Suplente de Oro

Estimado usuario, queremos informarte que las apuestas correspondientes al mercado "Lamine Yamal – Total tiros al arco en el primer tiempo – 3+" del evento España vs República Checa fueron reliquidadas de acuerdo con la Regla de Apuestas 3.1.5. Nuestro proveedor oficial de estadísticas, Opta, confirmó que Lamine Yamal registró 1 tiro al arco y 2 tiros en total durante el primer tiempo.

Adicionalmente, debido a un problema técnico, la funcionalidad Suplente de Oro no se activó para las sustituciones realizadas durante el descanso, incluyendo las de L. Yamal y A. Baena. Nuestro equipo ya ha tomado las medidas necesarias para solucionar esta incidencia y continúa trabajando en el recálculo de todas las apuestas afectadas, tomando como base las estadísticas correctas y las condiciones correspondientes de la funcionalidad.

Si realizaste una apuesta afectada por esta incidencia, te informaremos una vez finalice el proceso de revisión y recálculo.

En caso de que tu consulta esté relacionada con la no disponibilidad del Cash Out durante el evento, tu caso será remitido al departamento especializado de CRM para su correspondiente revisión.

Lamentamos sinceramente la confusión y cualquier inconveniente que esta situación pueda haberte ocasionado. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras completamos la revisión.