Te informamos que, para realizar retiros a través de Nequi, es necesario que tu método de pago esté verificado y que el número de teléfono asociado a la billetera coincida con el registrado en tu cuenta de Betano.
Recuerda que, una vez que hayas cargado el documento necesario para verificar tu billetera, el proceso de revisión puede demorar hasta 72 horas hábiles.
Para obtener más información, visita nuestro Help Center: ¿Cuánto tiempo toma para completarse el proceso de verificación?
Esperamos que esta información te sea útil. ¡Estamos aquí para ayudarte!